ООО «Инженерный комплекс Западный луч» является специализированной организацией, оказывающей услуги по управлению, содержанию и обслуживанию общего имущества собственников нежилых помещений, инженерных коммуникаций, благоустройства.
Что вам предстоит делать:
Принимает заявки и обращения от населения, проживающего в обслуживаемом жилищном фонде, вносит их в оперативный журнал диспетчера;
Отвечает по обращениям жильцов о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения, и по другим вопросам, связанным с обслуживаем жилищного фонда;
Ведет оперативный журнал диспетчерской службы;
Передает заявки и обращения жильцов, мастерам жилищно-эксплуатационного участка на отработку и ответственным лицам;
Осуществляет контроль за отработкой заявок, жалоб, обращений и принятием мер;
Принимает и передает телефонограммы, сообщения об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель;
Принимает наряды задания, подтверждающие выполнение заявок, принятие мер по выполнение жалоб и обращений.