Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Оператор call-центра

Алгоритмика
  • до 51 724 руб.
  • Удаленная работа
  • Полная занятость

Привет от команды IT-школы Алгоритмика!

Наша миссия - подготовить к будущему максимально большое количество детей и подростков, дав им современную технологическую профессию. Мы не боимся сказать — у нас это отлично получается!

Алгоритмика сегодня:

  • Самый быстрорастущий B2C в EdTech: проект Онлайн-Школа Алгоритмики (ОША) растущий Х2 год к году.

  • Крупнейший B2B2C в России: открыли более 210 оффлайн-школ по всей стране и 9 новых кампусов.

  • Амбициозный B2G: наладили партнёрство с государственными школами, а также участвуем в разработке масштабных национальных проектов.

Чтобы добиться больше результатов, мы начали активно масштабироваться. Сейчас нам не хватает “Оператора call-центра” в наш B2C “ОША”.

Подробнее об операторах в Онлайн-Школе Алгоритмика:

ОША - часть бизнеса с самым большим количеством учеников. Мы не просто обучаем курсам, мы проводим через длинный и тернистый путь мира IT, чтобы подготовить наших юных профи к будущему. Основная цель ОША в 2025 - сохранение кратного роста, увеличение количества учеников и оптимизация процессов.

Что мы предлагаем:

  • Полностью белое оформление по ТК РФ: конечно же с отпусками, больничными и всем остальным;

  • Заработная плата: от 45.200₽ GROSS (оклад 34.483₽ GROSS + KPI;

  • Полная удаленка: у нас можно работать даже находясь на другом полушарии Земли;

  • График: 2\2, с 9 до 21 по Москве;

  • Открытый рост: каждый год более 20% наших сотрудников становятся руководителями команд;

  • Бенефиты: ДМС со стоматологией и психологом, а также мы аккредитованы как IT-компания. Здоровье и безопасность - главные помощники в любом деле;

  • Корпоративные скидки: на обучение в Алгоритмике и SkyEng, онлайн-фитнесс, рестораны, кейтеринг и доставку еды;

  • Корпоративные клубы: совместный английский, футбол, чтение или бег. Нет ничего лучше чем разделять не только работу, но и личные интересы;

  • Множество крутых мероприятий: корпоративы, съезды, обучения и множество других событий при поддержке Сбер.

Чем предстоит заниматься:

  • Соблюдать установленные в отделе регламенты, вести отчетность о проделанной работе в AMOCRM;

  • Консультировать входящие лиды, электронные письма и заявки от потенциальных клиентов;

  • Предоставлять информацию о продуктах или услугах компании, помогать в решении возникающих вопросов;

  • Записывать новых клиентов на тестовый мастер-класс;

  • Отрабатывать возражения клиентов, помогать им увидеть ценность продукта или услуги и