В связи с переводом действующего сотрудника на вышестоящую должность открываем конкурс на одну из ключевых позиций компании – Руководитель отдела экспедиции!
Функции должности:
Формирование и управление командой отдела (2 руководителя группы, 20 логистов и более 400 человек линейного персонала), подбор, адаптация и обучение новых сотрудников;
Организация клиентской доставки по Москве, Московской области, Твери, Туле, Рязани, Ярославлю, Владимиру (более 9000 адресов ежедневно), на склады компании и дистрибьюторам (около 500 рейсов в месяц);
Запуск сервисов экспедиции в новых локациях;
Оптимизация действующих маршрутов, разработка новых схем доставки;
Повышение удовлетворенности уровня сервиса клиентами;
Выполнение бюджетного планирования расходов на транспортную логистику компании, контроль за исполнением бюджета;
Проведение тендеров, заключение договоров с подрядчиками;
Наши ожидания от кандидата:
Вы умеете выстраивать, менять и автоматизировать процессы экспедирования;
Вы умеете планировать маршруты, организовывать процессы взаимодействия между клиентами и перевозчиками, считать эффективность работы маршрута;
Вы умеете работать с финансами, собираете понятные модели расчетов в Excel. Можете самостоятельно провести анализ эффективности деятельности направления;
Вы обладаете навыком ресурсного планирования (на операционном и стратегическом уровнях);
Вы умеете работать с KPI для своей команды, понимаете, как их посчитать, и как на них влиять;
Вы можете выступить заказчиком для команды технологий и команды IT. Сможете сформировать ТЗ и ФТ для автоматизации процессов;
Вы умеете строить эффективный найм, систему развития и обучения, можете сделать систему мотивации и выявить неэффективных сотрудников отдела;
Вы максимально самостоятельны и можете работать в рамках поставленных задач, принося результат;
Вы отлично владеете деловойкоммуникацией —комфортно себя чувствуете в сложных переговорах, умеете проводить эффективные встречи;
Вы готовы работать в сильной и сфокусированной на результате команде — вам нравится сотрудничество с коллегами для решения сложных задач, решаете конфликтные ситуации без вреда для бизнеса;
Знания и навыки:
Опыт работы в компаниях с клиентской доставкой от 500 заказов в сутки обязателен;
Управленческие компетенции, опыт руководства отделом;
Уверенное владение продуктами Microsoft Office, продвинутый пользователь Excel (ВПР, сводные таблицы);
Опыт работы в SAP, Сити Доставка, Антор будет являться преимуществом;
Знание законодательства и документов, регламентирующих транспортную деятельность;
Готовность работать в режиме многозадачности;
Мы предлагаем:
Масштабные, интересные задачи с возможностью самостоятельного улучшения процессов компании. Мы готовы поддержать любые Ва