Wildberries развивает масштабную IT-инфраструктуру, благодаря которой ежедневно миллионы пользователей могут совершать онлайн-покупки с максимальным удобством и комфортом.

Вместе с масштабным развитием IT-направления Wildberries развивает культуру Trust and Safety. В нашем видении Trust and Safety (культура доверия и безопасности) обхватывает множество ключевых потребностей в построении безопасных отношений между компанией, сотрудниками, пользователями и клиентами.

Мы собрали ключевые команды направления (инфраструктурная платформа, модерация, репутация пользователей, антифрод и безопасность backoffice), которые уже показали впечатляющие результаты и постоянно масштабируются.

Мы рады будем познакомиться со специалистом по обработке эскалаций, который поможет нам усилить направление.

Чем предстоит заниматься?

• Выявление и расследование мошеннических схем, связанных с фейковыми заказами, возвратами и другими злоупотреблениями

• Анализ поведения пользователей, поиск закономерностей и предугадывание действий мошенников

• Мониторинг данных в antifraud-системах, разработка новых методов обнаружения нарушений

• Взаимодействие с внутренними командами для проверки подозрительных операций

• Сбор доказательной базы, подготовка отчетов и участие в улучшении процессов безопасности

Что для нас будет важно?

• Опыт работы в antifraud, безопасности, модерации или смежных областях

• Аналитический склад ума, умение работать с данными и выявлять скрытые закономерности

• Владение инструментами анализа данных (SQL, Excel, BI-системы) будет преимуществом

• Внимательность, логика, критическое мышление, способность быстро реагировать на новые угрозы

• Готовность к монотонной работе в режиме многозадачности, ответственность за результат

Мы рады предложить:

• Полная удаленка или свободное посещение офисов в Москве и Санкт-Петербурге
• Оформление по ГПХ
• Бесплатное питание при работе из офиса
• Еженедельные развлекательные события - от бизнес-завтраков до просмотра фильмов на проекторе в офисах