OneTwoTrip — современный и технологичный онлайн-сервис для организации путешествий, работающий на мировом рынке 13 лет. Благодаря работе команды OneTwoTrip на сайте и в мобильном приложении можно найти и забронировать номер в одном из 2 000 000 отелей и апартаментов по всему миру, купить авиабилет одной из 800 авиакомпаний, оформить билет на поезд или автобус по России и странам СНГ, арендовать автомобиль и заказать экскурсию с гидом.

Ежедневно мы работаем для того, чтобы десятки миллионов поисковых запросов превращались в десятки тысяч путешествий.

Клиентами OneTwoTrip являются более 10 000 000 человек.

Мы активно растем и развиваемся, в связи с чем находимся в поисках коллеги в отдел мониторинга. Возможно, ты именно тот, кого мы ищем! Откликайся - мы ждем тебя :)

Основные задачи:

• Мониторинг технических показателей поставщиков для соблюдения SLA;

• Анализ ошибочных событий на каждом этапе в процессе поиска, выбора и покупки отеля: выявление проблем с ошибочными ответами от поставщиков, проблем с бронированиями, оплатами или иных технических неисправностей, их сегментация и передача ответственной команде для их исправления;

• Коммуникация с поставщиками (в том числе на английском) для уточнения сопутствующих вопросов по техническим и коммерческим метрикам;

• Мониторинг и работа с показателями L2B партнеров;

• Анализ воронки продаж и отельных конверсий, мониторинг динамики всех коммерческих показателей;

• Ежедневный анализ ценообразования конкурентов;

• Работа с ценообразованием отелей;

• Анализ данных с использованием Tableau, Excel, Kibana, Grafana;

• Предоставление аналитических выводов и предложений на основе полученной информации.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт решения аналитических задач;
• Навыки глубинной обработки и анализа информации;
• Усидчивость, скрупулезность, внимательность к мелочам;
• Продвинутый пользователь ПК, МS Office;
• Знание английского языка не ниже уровня Intermediate

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня и белая ЗП
• Классический график работы 5/2
• Современный и комфортный офис со своей кухней в пешей доступности от ст.м. Дмитровская;
• Стабильная работа в современной и технологичной IT компании.

Приятные бонусы:

• Полис ДМС после испытательного срока;
• Удобные переговорные комнаты, зона отдыха, где также можно устраивать вечерние посиделки или играть в настолки;
• Ресурсы на реализацию смелых идей, идущих на пользу сервису;
• Посещение профильных мероприятий, библиотека с хорошими книгами и обмен опытом с интересными людьми;
• Корпоративный английский язык.

А ещё вы будете работать в отличной команде, участвовать в необычных тимбилдингах и веселиться на пятничных вечеринках. И, конечно же, в офисе всегда есть вкусный кофе и утренние фрукты :)