Офис-менеджер должен обладать организаторскими способностями, грамотной устной и письменной речью, уметь работать в режиме многозадачности, быть внимательным к деталям, знать деловой этикет и уверенно владеть компьютером и офисными программами.
Организация работы офиса:
Обеспечение офиса всем необходимым (канцелярия, расходные материалы, техника и пр).
Контроль за техническим состоянием офисного оборудования и оргтехники.
Организация и контроль работы клинингового персонала, курьерской службы.
Обеспечение порядка и чистоты в офисе.
Административная поддержка:
Прием и распределение телефонных звонков, лидов, работа с корреспонденцией.
Встреча посетителей, организация приема гостей.
Организация и координация деловых встреч, переговоров, совещаний.
Ведение деловой переписки.
Выполнение поручений руководства.
Документооборот:
Организация документооборота офиса, ведение делопроизводства (внутреннего и внешнего).
Регистрация, учет, хранение и архивирование документов.
Составление отчетности, подготовка презентаций.
Взаимодействие с сотрудниками:
Контроль за соблюдением трудовой дисциплины, правил внутреннего распорядка.
Оказание помощи сотрудникам в решении организационных вопросов.