Чем предстоит заниматься?
Мы ищем операционного менеджера по работе с маркетплейсами, который возьмет на себя поддержание операционного взаимодействия с маркетплейсами в двух ключевых направлениях:
ежедневные отгрузки товаров категории Fresh и Ultra-Fresh на склады маркетплейсов-партнеров (Яндекс Лавка, Озон Фреш, Самокат): заведение новинок, поддержание актуальности информации и цен, контроль размещения заказов и операционная поддержка поставок, а также первичный документооборот по реализациям.
операционная поддержка продаж товаров длительного хранения на маркетплейсах (Большой Озон, Яндекс Маркет): заведение новинок, поддержание актуальности информации и цен, прогрузка контента в карточки, пополнение стоков и операционная поддержка поставок, а также документооборот по реализациям.
Требования к опыту:
Опыт операционной поддержки отгрузок или продаж - от 1 года;
Опыт работы с карточками товаров на маркетплейсах Озон, Мегамаркет, Яндекс Маркет - будет являться преимуществом;
Понимание принципов работы с первичным документооборотом и актами сверок;
Базовые навыки тайм-менеджмента (умение организовать свой рабочий день и распланировать задачи);
Навыки ведения деловой переписки, вежливо и тактично общаться с партнерами и клиентами;
Знание ПК, Microsoft Excel - придется много работать с массивами данных;
Ответственность, внимательность.
Основные обязанности:
Прием и обработка заказов от партнеров во внутренних учетных системах;
Организация поставок на склады маркетплейсов;
Ведение первичного документооборота (контроль корректного документооборота, корректировка документов, работа с актами сверок);
Взаимодействие с партнерами и внутренними службами по операционным вопросам;
Организация поставки товаров для фотосессий и дегустаций на стороне партнеров;
Обработка обратной связи от клиентов и партнеров;
Работа с карточками товаров: сбор текстового и визуального контента, прогрузка на площадки;
Установка цен в персональные прайсы по партнерам и прогрузка цен в ЛК Озона и Яндекс Маркета.
Что мы предлагаем: