Приглашаем инженера в гарантийный отдел нашей строительной компании. Эта позиция для ответственного специалиста, готового оперативно решать технические задачи, обеспечивать комфорт жильцов и расти вместе с нами профессионально.
Обязанности:
Прием и регистрация обращений от собственников жилья по вопросам гарантийного обслуживания.
Оперативная организация устранения выявленных дефектов и замечаний: координация работы ремонтных бригад или подрядчиков для проведения необходимых работ.
Выезд на объекты для осмотра дефектов (при необходимости), оценка объема и характера работ по их устранению.
Контроль качества и сроков выполнения гарантийных работ, фиксация ответственных исполнителей и результатов в журнале учета.
Ведение необходимой документации: оформление актов выполненных работ, фотофиксация до/после, подготовка отчетности по закрытым заявкам.
Взаимодействие с жильцами и управляющими организациями: информирование о статусе работ, консультирование по техническим вопросам в рамках гарантийных обязательств.
Анализ повторяющихся проблем и участие в разработке предложений по улучшению качества строительства и предотвращению дефектов.
Требования:
Высшее образование (строительное или инженерное).
Желателен опыт работы на инженерно-технических должностях в строительстве или эксплуатации зданий от 1 года (опыт в службе заказчика или гарантийном обслуживании будет плюсом).
Знание основных строительных процессов, материалов и технологий, понимание строительных норм и правил.
Навыки чтения технической документации, опыт оформления актов, отчетов, ведения журналов работ.
Уверенное владение компьютером.
Коммуникабельность, клиентоориентированность: умение находить общий язык с жильцами, объяснять технические решения понятным языком.
Ответственность, самостоятельность, способность эффективно работать в режиме многозадачности и выстраивать приоритеты.
Мы предлагаем:
Интересную работу в стабильной строительной компании (генподрядчик) с участием в обслуживании современных жилых объектов.
Профессиональное развитие: возможность учиться у опытных коллег, повышение квалификации на практике, перспектива карьерного роста (до ведущего инженера, руководителя направления).
Современные инструменты для работы: доступ к цифровым сервисам для управления заявками, корпоративная связь.
Официальное трудоустройство, конкурентоспособный уровень заработной платы (по результатам собеседования), регулярные выплаты точно в срок.
Стандартный график работы (5/2+ 2 рабочие субботы, с 8:00 до 17:00).
Дружный коллектив и поддержка руководства в решении сложных вопросов.