Отель Введенский 4 *, расположенный в 10 минутах ходьбы от ст. метро Петроградская,Чкаловская приглашает в свою команду Старшего администратора на ресепшен для работы в ночные смены!
Обязанности:
Встреча и размещение гостей.
Приём телефонных звонков.
Осуществление бронирования.
Предоставление полной информации об услугах отеля, о городе, его достопримечательностях и другой справочной информации.
Осуществление расчётов с гостями.
Обучение новых сотрудников.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Выполнение обязанностей строго согласно утвержденным стандартам, правилам и процедурам.