Анализирует бизнес-процессы на основе требований заказчиков и изучения внутренней нормативной документации, выявляет недостатки текущих бизнес-процессов и разрабатывает предложения по автоматизации и цифровизации процессов;
Разрабатывает и развивает необходимые методики управления качеством данных, мастер и справочными данными, аналитическим инструментами по вверенному направлению (продажи SIM-карт);
Координирует работу с бизнес-заказчиками, методологами, бизнес-аналитиками, разработчиками, архитекторами, дизайнерами в части вектора развития продуктов и процессов;
Проводит мероприятия по запуску новых операторских продуктов в розничной сети.
Координирует работу группы по текущим и новым проектам;
Обрабатывает поступающую в подразделение информацию: входящие запросы от розничной сети посредством электронных писем/входящих звонков;
Фиксирует текущие проблемы, связанные с продажей тарифных планов и услуг;
Осуществляет ежедневный контроль и проводит своевременную сверку по продажам тарифов и услуг в отчетных системах (ЕО/1С/SAP);
Обеспечивает поддержку бесперебойной работы процессов подразделения;
Формирует отчетность по направлению отдела;
Обеспечивает административную поддержку процессов продажи тарифов и услуг: наполняет и контролирует корректность данных в справочниках ИС, обеспечивающих работу сценариев продажи тарифов и услуг, акций, экосистемных продуктов.
Что мы ждем от кандидата:
Продвинутые знания Excel;
Дисциплинированность, ответственность, целеустремленность, способность быстро усваивать большой объем информации.
Условия:
Официальное оформление с 1го рабочего дня в Розничную Сеть МТС;
График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день;
Структура дохода: Оклад + полугодовая и годовая премия (совокупный доход 100000 рублей);
Формат работы гибридный после испытательного срока (офис: ул. Кирова, д. 6А);
Мобильная связь;
Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж и многое другое);
Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, Облачное хранилище и т.д.;
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
Скидки и предложения от наших партнёров;
Возможность профессионального развития в разных направлениях компании.