Сеть пиццерий ФОKC Пицца ищет в свою команду оператора call-центра
Обязанности:
Отработка входящих звонков по скрипту и стандартам компании;
Выполнение планов продаж и других целевых показателей call-центра;
Предотвращение пропущенных звонков;
Работа с детскими мастер-классами: сборка групп, координация;
Отработка отзывов от гостей;
Работа в большой команде, плотное взаимодействие с менеджерами пиццерий и службой доставки;
Отчетность по результатам работы;
Требования:
Умение соблюдать стандарты и следовать скрипту;
Грамотная речь, четкая дикция, высокие ораторские навыки;
Умение работать в команде и быть заинтересованным в общем результате;
Условия:
График работы сменный (минимум 15 смен);
Скидка в стоматологии;
Питание и доставка до дома в вечернее время за наш счет;
Оформление по ТК РФ;
Финансовая мотивация: почасовая + %+ KPI;
Возможность работы удаленно если ты способный и быстро учишься;
Команда вовлеченных и заинтересованных сотрудников;
Возможность реализации профессиональных амбиций;
Объединяя людей и ежедневно развиваясь, мы всей командой заботимся, чтобы наши гости получали вкусную пиццу быстро и легко!