У нас интересная работа – помогать людям создавать интерьер, в котором всегда будет место для душевности и тепла. Работа с красивым, качественным и востребованным продуктом. Работа в дружественной атмосфере. Работа, где ты видишь свой результат, и у тебя есть все необходимое для продаж, чтобы на практике влиять на свой доход.
Мы создаём качественные, стильные и выверенные интерьерные решения, являемся лидером отрасли и пятикратным победителем премии «Марка №1 в России». Но успех никогда не был самоцелью, скорее, это следствие любви и преданности своему делу.
В ваши обязанности будет входить:
- Разработка и внедрение стратегии продаж для отдела, ориентированной на привлечение новой базы дизайнеров и удержание текущей базы, стратегии роста повторных продаж дизайнерам в отделе.
- Установление целей и KPI отдела: Определение четких, измеримых целей для отдела, включая объем продаж, количество новых клиентов, доля повторных продаж и уровень удовлетворенности.
- Разработка долгосрочной стратегии: Создание плана по развитию отношений с дизайнерами, включая этапы привлечения, удержания и роста клиентской базы.
- Управление командой отдела прямых продаж: Обучение и наставничество сотрудников отдела по работе с дизайнерами, включая техники продаж и эффективные стратегии взаимодействия.
- Контроль выполнения планов: мониторинг выполнения планов продаж, анализ результатов и корректировка стратегий при необходимости, подготовка отчетности по результатам работы отдела.
- Организация процесса работы отдела над проектными заказами дизайнеров. Разработка и утверждение этапов работы над проектом, ответственность сотрудников, обучение и развитие компетенций персонала в этом направлении.
- Работа с базой дизайнеров прямых продаж: установление, поддержание и развитие отношений с существующими дизайнерами, выявление их потребностей и предложений, привлечение новых дизайнеров через активные продажи и маркетинговые мероприятия. Налаживание отношений с ключевыми игроками на рынке для совместного проведения мероприятий или акций.
- Сбор обратной связи от команды и дизайнеров для улучшения процессов продаж (NPS-исследование). Внедрение эффективных инструментов и технологий для оптимизации работы отдела. Организация систематического сбора обратной связи от дизайнеров о продуктах и услугах компании.
- Представление компании на выставках, конференциях и других мероприятиях, связанных с дизайном и продажами.
- Планирование мероприятий для дизайнеров для развития отношений с дизайнерами: разработка календаря мероприятий, включая выставки, мастер-классы, вебинары и встречи с дизайнерами. Оценка успешности проведенных мероприятий по установленным KPI (количество участников, уровень удовлетворенности, количество новых клиентов).
Мы спросили наших сотрудников: «Что бы вы сказали о работе в компании ВОЛХОВЕЦ?» Вот, что они ответили:
- ВОЛХОВЕЦ уже БОЛЕЕ 30 ЛЕТ является лидером рынка. Компанию знают, любят и доверяют.
- КОЛЛЕКТИВ, с которым приятно работать - дружные, отзывчивые и открытые коллеги, потрясающие руководители.
- &l